お支払方法について

●クレジットカード/通話料まとめて支払い/コンビニ払い
 ※商品により異なります。



商品の梱包作業について

商品の梱包・発送業務は株式会社D-GROUNDが株式会社NEOISMに委託しています。



配送について

●配送はゆうパック、ヤマト運輸または佐川急便でお届けします。

●配送業者、配送方法のご指定は不可とさせていただきます。 

●長期の不在・住所不明などで出荷した商品が返送された場合、再発送にかかる

費用はお客様のご負担となります。



送料について

●全国一律料金:650円(税込)

●離島・一部地域は追加送料がかかります。

●合計金額が9800円以上で送料は無料です。



返品・交換について

●ご返品の際には商品をご返送される前にメールで必ずご連絡下さい。 

●お客様のご都合による返品、交換については送料、手数料はお客様のご負担となります。

●返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。

商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。

(※商品到着後7日以上経過した商品やご使用になった商品は返品・交換をお受けできません。)

なお、お客様のご都合による返品・交換については送料・手数料ともお客様の負担でお願い致します。

●商品不良、注文外商品が届いたなど当店に問題のあった場合、送料は当社にて負担し良品と交換させていただきます。

返品の場合は銀行振込みにて商品代金をお返し致します。

●ご注文確定後(コンビニ払いの場合は入金確認後)3営業日以内[土曜日、日曜日、祝祭日は除く]に 商品の発送を致します。

●商品返送先
〒733-0012広島県広島市西区中広町2-21-11 株式会社NEOISM


●お問い合わせ情報

株式会社D-GROUND

CLUBUNLIMI@gmail.com

※お問い合わせの際は必ず会員番号(CLUB UNLIMI会員の方)とお名前を添えてください

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